Časté dotazy
Objednávky a platba
Jak mohu zaplatit objednávku?
Zaplatit můžete platební kartou nebo přes PayPal.
Jak získám slevu na nákup?
Při dokončení objednávky zadejte kód LESO13. Získáte tak 13% slevu na celý nákup.
Doprava a doručení
Kam doručujete a kolik stojí doprava?
Doručujeme do celého světa. Při nákupu pod 1 000 Kč činí doprava 200 Kč; od 1 000 Kč je zdarma.
Jak dlouho trvá doručení?
Doručení obvykle trvá 7 až 15 pracovních dnů.
Vrácení, refundace a záruka
Do kdy mohu zboží vrátit a jak postupovat?
Zboží můžete vrátit do 30 dnů poštou. Náklady na zpětné zaslání hradíte vy, pokud není zboží vadné; v takovém případě je vrácení zdarma.
Kdy dostanu peníze zpět?
Po přijetí vráceného zboží vám vrátíme celou částku.
Platí na produkty záruka?
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Pokud potřebujete poradit s vrácením nebo zárukou, napište nám na support@lesohouby.boutique.
Produkty a kontakt
Jaké produkty u nás najdu?
Nabízíme kapsle, prášky, extrakty, směsi, houbové kávy a latte nápoje značek Wave a Mushrooms 4 Life.
Jak se s vámi spojím?
Náš tým sídlí v České republice. Napište nám na support@lesohouby.boutique; na dotazy odpovídáme v pracovní dny.